Ihr Anliegen
Sie möchten uns eine Adressänderung mitteilen, benötigen eine Spendenquittung oder haben Fragen zu Ihrer Unterstützung? Dann freuen wir uns über Ihre Nachricht.
Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hilft Ihnen schnell und unkompliziert weiter. Jedes Anliegen verdient Aufmerksamkeit. Deshalb antworten wir persönlich und kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.
Zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir sind gerne für Sie da!
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Ihre Anschrift ist freiwillig. Sie hilft uns jedoch, Ihre Anfrage eindeutig zuzuordnen und Ihnen schneller weiterzuhelfen.
Wenn Sie bereits Spenderin oder Spender sind, geben Sie bitte möglichst auch Ihre Anschrift an. So können wir Ihre Anfrage schneller Ihrem Spenderkonto zuordnen und Rückfragen vermeiden.
Lastschriftmandat kündigen
Möchten Sie eine Spenderin oder einen Spender aufgrund eines Todesfalls abmelden oder ein Lastschriftmandat kündigen? Bitte fügen Sie – sofern Sie nicht selbst Kontoinhaber oder Spender sind – einen entsprechenden Nachweis bei, z. B. eine Sterbeurkunde sowie gegebenenfalls eine Betreuungs- oder Vorsorgevollmacht. So können wir Ihr Anliegen schnell und sicher bearbeiten.
Post reduzieren oder Beilagen abbestellen
Ist Ihnen unsere Post zu umfangreich oder möchten Sie künftig nur bestimmte Informationen erhalten? Teilen Sie uns dies gerne mit. Auf Wunsch passen wir die Häufigkeit unserer Postsendungen an oder versenden unsere Informationen ohne zusätzliche Beilagen. Selbstverständlich richten wir uns nach Ihren Wünschen.
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